Çin'den Avrupa'ya ürün satışı: dikkat edilmesi gerekenler

Çin'den Avrupa'ya ürün satışı, Türkiye'den yönetilen bir marka için mantıklı bir model olabilir: üretim Çin'de rekabetçi, Avrupa ise büyük ve alım gücü yüksek bir pazar. Zorluk kurallarda. AB'nin ürün güvenliği, tüketici hakları ve vergi kuralları ayrıntılı ve son iki yılda sıkılaştı: Aralık 2024'te Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği (GPSR) uygulanmaya başladı, Temmuz 2026'da da IOSS üzerinden gelen düşük değerli gönderilerde gümrük muafiyetinin yerini sabit bir vergi aldı. Aşağıdaki başlıklar genel çerçeveyi veriyor; ürün ve ülkeye göre değiştiği için her birinde uzman görüşü alın.

İş modeli ve sevkiyat seçenekleri

İlk karar, ürünün Avrupa'daki müşteriye nasıl ulaşacağıdır. Bu karar; kimin ithalatçı olacağını, KDV'nin nasıl tahsil edileceğini ve hangi belgelere ihtiyaç duyulacağını belirler.

• Çin'den müşteriye doğrudan gönderim: Her sipariş Çin'den tek tek çıkar. Stok riski düşüktür, ama teslim uzar, iade zorlaşır ve düşük değerli gönderilerin kuralları değişmeye devam ediyor.
• AB'deki bir depoya toplu ithalat: Ürünler toplu olarak AB'ye girer, bir lojistik firmasının ya da pazaryerinin deposundan gönderilir. Teslim hızlanır, iade kolaylaşır; karşılığında ithalat, KDV ve stok yönetimi sizin üzerinize daha çok iş yükler.
• Türkiye üzerinden satış: Ürünü önce Türkiye'ye getirip buradan Avrupa'ya göndermek de mümkündür. Türkiye ile AB arasındaki gümrük birliği bazı sanayi ürünlerinde avantaj sağlayabilir; ancak menşe, Türkiye'de ödenen vergiler ve dolaşım belgeleri gibi konular karmaşıktır. Bu modeli gümrük müşavirinizle birlikte değerlendirin.

Hangi modeli seçerseniz seçin, AB tarafında kimin ithalatçı (importer of record) olacağını ve bu kişinin hangi kayıtlara sahip olması gerektiğini en baştan netleştirin.

Ürün uygunluğu ve CE işareti

AB'de satılan her ürünün güvenli ve ilgili mevzuata uygun olması gerekir. CE işareti en bilinen kavramdır, ama her ürüne uygulanmaz: yalnızca CE'yi açıkça şart koşan uyumlaştırılmış AB mevzuatı bulunan gruplarda zorunludur. Oyuncaklar, elektrikli ve elektronik ürünler, makineler, kişisel koruyucu donanımlar ve tıbbi cihazlar bu gruplara örnektir. Kapsam dışındaki bir ürüne CE işareti koymak ise yasaktır.

• CE kapsamındaki ürünlerde teknik dosya, test raporları ve uygunluk beyanı gibi belgeler hazırlanır; bazı ürünlerde onaylanmış bir kuruluşun değerlendirmesi gerekir.
• Tedarikçinin gönderdiği “CE sertifikası” her zaman yeterli değildir. Belgenin sizin ürününüzü, güncel modeli ve ilgili mevzuatı gerçekten kapsadığını bir uzmana kontrol ettirin.
• CE kapsamında olmayan tüketici ürünleri de 13 Aralık 2024'ten beri uygulanan Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği'ne (GPSR, 2023/988) tabidir.
• Kozmetik, gıdayla temas eden malzemeler, kimyasal içeren ürünler ve çocuk ürünleri gibi gruplarda ayrıca özel kurallar bulunur.

AB'de sorumlu kişi gerekliliği

Piyasa Gözetimi Yönetmeliği'nin (2019/1020) 4. maddesi, CE kapsamındaki birçok ürün için AB'de yerleşik ve belirli görevlerden sorumlu bir ekonomik operatör ister. GPSR bu şartı kapsamındaki tüketici ürünlerinin geneline taşıdı. Rolü ürüne göre AB'deki üretici, ithalatçı, yetkili temsilci ya da sipariş karşılama hizmet sağlayıcısı üstlenebilir; adı ve iletişim bilgisi ürünün, ambalajın ya da beraberindeki belgenin üzerinde yer almalıdır.

Üretici de satıcı da AB dışındaysa (Çin'de üretilip Türkiye'deki bir şirketin sattığı ürün gibi), bu rolü kimin üstleneceğini satıştan önce belirleyin. GPSR, pazaryerlerindeki ürün sayfalarında da bu kişinin bilgisinin gösterilmesini istiyor; eksik bilgi listelemenin kısıtlanmasına yol açabilir. Kozmetik gibi bazı ürün gruplarında ise ayrıca tanımlanmış bir “sorumlu kişi” ve bildirim şartları vardır. Hangi kuralın sizin ürününüz için geçerli olduğunu bir uzmanla netleştirin.

Etiketleme, kılavuz ve ambalaj

• Ürünün tanımlanmasını sağlayan bilgiler (model, parti ya da seri numarası gibi)
• Üreticinin ve gerekiyorsa AB'deki sorumlu ekonomik operatörün adı ve iletişim bilgileri
• Güvenlik uyarıları ve kullanım talimatlarının, satış yapılan ülkenin tüketicilerinin anlayabileceği dilde olması
• Ürün grubuna özgü işaretler ve semboller (örneğin CE kapsamındaysa CE işareti, elektronik ürünlerde atık sembolü)
• Ambalaj, elektronik ürünler ve piller gibi alanlarda bazı AB ülkelerinin istediği genişletilmiş üretici sorumluluğu kayıtları

Etiket ve ambalaj tasarımını Çin'deki üretimden önce netleştirmek, sizi sonradan yeniden etiketleme maliyetinden kurtarır. Üreticiye, hedef pazarın gerektirdiği bilgileri içeren onaylı bir etiket dosyası gönderin ve numunede kontrol edin.

KDV, gümrük ve vergi

Vergi, iş modeline göre en çok değişen başlıktır. AB'ye ithal edilen üründe gümrük vergisi ve ithalat KDV'si doğar; tüketiciye satışta KDV kural olarak malın teslim edildiği ülkenin oranı ve kurallarıyla belirlenir. 2021'den beri AB'ye giren her ürün, değeri ne olursa olsun KDV'ye tabidir.

• AB içindeki uzaktan satışlar için OSS, AB dışından gelen ve değeri 150 avroyu aşmayan gönderiler için IOSS tek noktadan beyan sistemleri vardır; hangisinin size uyduğu satış modelinize bağlıdır.
• AB'deki bir depoda stok tutmak, o ülkede KDV kaydı gerektirebilir.
• Pazaryerleri bazı durumlarda KDV açısından “satıcı sayılır” ve vergiyi sizin yerinize tahsil edip beyan eder.
• AB, 150 avroya kadar gönderilerdeki gümrük vergisi muafiyetini kaldırdı. Geçiş dönemi için 1 Temmuz 2026'dan itibaren IOSS'a kayıtlı satıcıların bu gönderilerinde ürün kalemi başına sabit 3 avro gümrük vergisi uygulanıyor; kalıcı düzen sonraki yıllarda devreye girecek.

Satış kanalı: pazaryeri mi, kendi site mi?

Amazon'un Avrupa mağazaları gibi büyük pazaryerleriyle başlamak hazır trafik ve güven getirir. Karşılığında pazaryerleri ürün uygunluğu, sorumlu kişi bilgisi, üretici sorumluluğu kayıtları ve KDV numarası gibi bilgileri giderek daha sıkı istiyor. Komisyon ve ücretleri platformun güncel fiyat sayfasından kontrol edin.

Kendi siteniz marka ve müşteri ilişkisi üzerinde kontrol sağlar, ama trafiği siz getirirsiniz. Satış yaparken AB tüketici mevzuatına uygun ön bilgilendirme, cayma hakkı ve iade süreci, kişisel verilerin korunması (GDPR) ve çerez onayı gibi şartları karşılamanız gerekir. Birçok marka iki kanalı birlikte kullanır: pazaryerinde talebi test eder, kendi sitesinde marka değerini büyütür.

Özet: Avrupa'ya satış öncesi kontrol listesi

1. 01İş modelinizi ve AB tarafında kimin ithalatçı olacağını belirleyin.
2. 02Ürünün AB mevzuatına uygunluğunu ve gerekiyorsa CE şartlarını bir uzmanla netleştirin.
3. 03AB'de sorumlu ekonomik operatör rolünü kimin üstleneceğini belirleyin.
4. 04Etiket, kılavuz ve ambalajı hedef ülkelere göre hazırlayıp üretimden önce onaylayın.
5. 05KDV ve gümrük kurgusunu vergi danışmanınız ve gümrük müşavirinizle kurun.
6. 06Sevkiyat ve depolama modelini maliyet ve teslim hızına göre seçin.
7. 07Satış kanalınızın güncel satıcı şartlarını kontrol edin.

Cespartner bu süreçte pazar araştırması, tedarikçi bulma, e-ticaret sitesi kurulumu ve pazaryeri entegrasyonları konusunda destek verir. Ürün uygunluğu, sertifikasyon, vergi ve gümrük konularında danışmanlık vermez; bu konular sizin ve yetkili uzmanlarınızın sorumluluğunda kalır.